1月6日,一年一度的國際消費電子展(CES)在美國拉斯維加斯揭幕,本屆展會(huì )的主角,除了虛擬現實(shí)、無(wú)人機以及智能汽車(chē)外,智能家居成為令人眼前一亮的新寵。在本次展會(huì )上,眾多商家紛紛推出智能家居類(lèi)產(chǎn)品,如松下、微軟、高通、索尼、TCL、長(cháng)虹、海信、蘋(píng)果和谷歌等商家均利用更多的場(chǎng)地展示智能家居新品。
智能家居,是生態(tài)開(kāi)放與封閉的較量?
智能家居風(fēng)口上的四大互聯(lián)網(wǎng)公司
國外的蘋(píng)果、谷歌、三星,國內的小米、華為等紛紛布局智能家居,資本與巨頭的青睞,讓智能家居火了起來(lái)。無(wú)論是哪個(gè)巨頭,如果沒(méi)有搞清智能家居生態(tài)系統中各個(gè)角色定位及自身的優(yōu)劣勢,在發(fā)展過(guò)程中必然會(huì )受阻或者栽跟頭。
蘋(píng)果玩標準。2014年蘋(píng)果發(fā)布了HomeKit智能家居平臺,且在當時(shí)有數十家合作伙伴加入,但時(shí)至今日,圍繞HomeKit的智能家居產(chǎn)品仍寥寥無(wú)幾,原因就在于蘋(píng)果的封閉式策略,軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中須使用蘋(píng)果工具,遵守蘋(píng)果認證規則,使用經(jīng)過(guò)蘋(píng)果審核通過(guò)的芯片控制器等等,高門(mén)檻注定會(huì )讓很多企業(yè)望而卻步,以封閉模式打造生態(tài),蘋(píng)果恐難復制在iPhone上的成功。
谷歌起個(gè)大早趕個(gè)晚集。谷歌在2011年就推出了Android@Home項目,行業(yè)內最早布局智能家居。但直到2014年并購Nest,才初見(jiàn)起色。這暴露出谷歌作為一家軟件公司的硬件短板,從Powermeter、GoogleTV和Android@Home基本全部失敗可見(jiàn)一斑。
2015年,谷歌調整了戰略,發(fā)布了從Android“抽離”出來(lái)的Brillo操作系統和多設備兼容的通信協(xié)議Weave,找準了自身的定位,那就是以連接為核心。這與今年入局的華為相同,華為發(fā)布了HiLink協(xié)議、物聯(lián)網(wǎng)操作系統,異曲同工。這一點(diǎn)可以看出,華為從入局就清晰的知道自己要做什么,怎么做。
小米以資本為紐帶,以連接為核心,押寶在硬件上。小米通過(guò)投資入股的方式拉攏了一批智能硬件合作伙伴,這里面包含家電巨頭美的。合作模式是,智能硬件產(chǎn)品中內置小米的WiFi模組和藍牙模組,做到與小米手機、小米智能家庭套裝等硬件設備互聯(lián)互通,而小米路由器是網(wǎng)絡(luò )和數據中控,智能手機是軟件控制平臺。
這是一種精明的模式,與谷歌、華為相比,在底層協(xié)議和物聯(lián)網(wǎng)系統上投入相對較少,但資本的紐帶也足以讓一些合作伙伴與之為伍。不好的地方在于,仍然不夠開(kāi)放,屬于半封閉式。而且資本的力量過(guò)大,表現是,連在一起的伙伴一榮俱榮、一損俱損,而且,資本是合作伙伴重要考慮因素,凸顯了產(chǎn)品上的無(wú)力。
華為布局的核心點(diǎn)在于連接,著(zhù)眼底層基礎架構。華為的起步最晚,但是定位與模式最為清晰,分為三個(gè)層面:云能力是必備件,每一個(gè)打造生態(tài)的企業(yè)都提供;連接控制能力,華為和榮耀在智能手機、智能路由器、盒子三個(gè)上都有產(chǎn)品,之所以是這三個(gè),是因為三者關(guān)系到連接體驗;最核心的是開(kāi)放能力,包括HiLink協(xié)議、LiteOS系統和華為物聯(lián)網(wǎng)芯片,這種聯(lián)合布局,行業(yè)內目前只有華為有實(shí)力做到,這是在搭建智能家居領(lǐng)域的基礎架構。
雖然剛剛起步,當前已經(jīng)有海爾、美的、創(chuàng )維等60多家企業(yè)與華為牽手。
目前來(lái)看,涉足智能家居的硬件廠(chǎng)商眾多。不過(guò),考慮到智能家居包含了智能手機、智能電視、智能眼鏡、智能手表等設備,單個(gè)硬件廠(chǎng)商即便可以生產(chǎn)出相應的智能設備,也缺乏連接的技術(shù)和意愿。
因此,今后智能家居的競爭將是連接和生態(tài)之間的較量。在國際的智能家居市場(chǎng)上,蘋(píng)果堅持打造封閉的生態(tài)模式,而以連接為核心的谷歌,依然致力于提供一個(gè)類(lèi)似于安卓系統的開(kāi)放智能家居生態(tài)。與國際智能家居市場(chǎng)相對應的是,國內也形成了開(kāi)放VS封閉的智能家居生態(tài),其代表企業(yè)正是智能手機領(lǐng)域廝殺正酣的華為和小米。
智能家居生態(tài)的開(kāi)放與封閉之爭
以華為和小米為例。截止到目前,小米已經(jīng)投資了40多家生態(tài)鏈企業(yè),從最初的耳機、移動(dòng)電源等手機周邊產(chǎn)品,到手環(huán)、體重秤、血壓計等智能硬件,再到空氣凈化器、平衡車(chē)等更寬泛的智能產(chǎn)品,小米的生態(tài)鏈模式已經(jīng)小具規模,小米模式也正在更多的領(lǐng)域復制。不過(guò),小米的生態(tài)鏈模式正遭遇多重挑戰,歸納來(lái)看有以下幾點(diǎn)。
1、生態(tài)鏈企業(yè)的挖掘恐難以保持高速增長(cháng)
小米和雷軍掌控了多家投資公司,比如天津金星、天津順米、小米投資、北京瓦力和順為資本,從2013年開(kāi)始,小米便組建了生態(tài)鏈團隊,沿著(zhù)硬件、軟件、內容三條線(xiàn)開(kāi)始布局。雷軍信奉的投資哲學(xué)是“人不如舊”,紫米、加一聯(lián)創(chuàng )、智米等小米生態(tài)鏈企業(yè)無(wú)不有此背景。”熟人經(jīng)濟”的投資邏輯在一定程度上可能限制了小米生態(tài)鏈的擴張速度。
除此之外,小米生態(tài)鏈的擴張不得不從智能硬件延伸到更廣泛地領(lǐng)域,先投團隊再琢磨產(chǎn)品也成了小米投資的一大特色。
2、小米的品牌風(fēng)險越來(lái)越大
對于小米生態(tài)鏈的企業(yè)來(lái)說(shuō),屈身小米的最大優(yōu)勢或許不是資本,而是小米的品牌、渠道以及營(yíng)銷(xiāo)策略。盡管小米對所投企業(yè)的要求近乎苛刻,但隨著(zhù)生態(tài)鏈企業(yè)的增加,因為產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等帶來(lái)的品牌風(fēng)險不可避免。
從目前來(lái)看,并不是每個(gè)生態(tài)鏈產(chǎn)品都能享受到小米的品牌待遇,運動(dòng)相機、平衡車(chē)等已然采用了新的品牌,雷軍也自曝將為生態(tài)鏈產(chǎn)品啟用新品牌。
3、封閉帶來(lái)的用戶(hù)體驗問(wèn)題
按照小米的投資邏輯,生態(tài)鏈產(chǎn)品大多滿(mǎn)足了三個(gè)特點(diǎn):市場(chǎng)足夠大、產(chǎn)品有痛點(diǎn)、被用戶(hù)所追捧,小米選擇了用封閉來(lái)保證用戶(hù)體驗,但在布局不完善的情況下結果卻會(huì )適得其反。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),如果你在家里安裝了小米路由器,選擇小米系的智能產(chǎn)品能夠保證一定的用戶(hù)體驗,可一旦選擇非小米的產(chǎn)品,體驗便大打折扣。盡管小米的質(zhì)量并不差。
對比來(lái)看,華為智能家居戰略的核心是HiLink連接協(xié)議和Liteos物聯(lián)網(wǎng)操作系統。和小米生態(tài)鏈不同,華為并未直接投資,而是給合作方提供協(xié)議、操作系統以及物聯(lián)網(wǎng)芯片,通過(guò)這種方式加入到華為的智能家居生態(tài)中來(lái)。Liteos是開(kāi)源的輕量級物聯(lián)網(wǎng)操作系統,讓智能硬件開(kāi)發(fā)變得更加簡(jiǎn)單。也就是說(shuō),華為抓住的核心是技術(shù)支持、協(xié)議規范和終端新品,和小米相比大致有以下幾點(diǎn)不同:
1、開(kāi)放的勢能
目前華為和榮耀兩個(gè)品牌面向消費者的產(chǎn)品包括路由器、電視盒子、手機、平板等,新發(fā)布的智能硬件產(chǎn)品已經(jīng)支持HiLink協(xié)議,相當于其智能家居生態(tài)的一個(gè)范例,用戶(hù)可以通過(guò)一款APP控制支持HiLink的各類(lèi)產(chǎn)品。
更重要的是,華為可以借此整合行業(yè)內的優(yōu)秀產(chǎn)品。華為的模式有效避免和傳統家電廠(chǎng)商的利益分配難題。當前優(yōu)質(zhì)的智能硬件產(chǎn)品仍出于傳統家電廠(chǎng)商之手,得益于錯綜復雜的線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道,在銷(xiāo)量上也遠大于新崛起的互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商。
2、開(kāi)放的變量
華為并沒(méi)有對合作伙伴進(jìn)行實(shí)際的控制,不管是資本、品牌還是產(chǎn)品,而是站在協(xié)議和技術(shù)的高度來(lái)整合現有的硬件廠(chǎng)商。這一點(diǎn)和谷歌與蘋(píng)果的關(guān)系頗為相似。
華為類(lèi)似于谷歌,為硬件廠(chǎng)商足夠的權力,卻又通過(guò)操作系統和芯片保留了基本的入口和篩選能力。而一旦華為的模式得以推行,會(huì )涌現出海量的產(chǎn)品和設備,行業(yè)地位將難以被超越。
3、市場(chǎng)淘汰決定用戶(hù)體驗
智能家居用戶(hù)痛點(diǎn)存在的根本原因在于缺少統一的標準協(xié)議,不同廠(chǎng)商之間的智能單品無(wú)法實(shí)現互聯(lián)互通,從而導致場(chǎng)景破碎,操作復雜等問(wèn)題。華為的”連接“思路瞄準了不同廠(chǎng)商產(chǎn)品無(wú)法互通互聯(lián)的問(wèn)題,認為華為在整合優(yōu)質(zhì)廠(chǎng)商的基礎上可以將協(xié)議開(kāi)放給更多的創(chuàng )業(yè)者甚至是白牌廠(chǎng)商。
不同產(chǎn)品有著(zhù)不同的價(jià)格、交互和用戶(hù)體驗,利用市場(chǎng)競爭和淘汰機制,最終篩選出能夠滿(mǎn)足用戶(hù)要求的產(chǎn)品,這比通過(guò)自己的選擇標準強加給用戶(hù)要更加合理,也更利于行業(yè)創(chuàng )新。
總結:
歸根到底,這都是開(kāi)放和封閉之間的選擇問(wèn)題。眼下,眾多智能家居生產(chǎn)商也將會(huì )面臨這個(gè)問(wèn)題。不管怎樣,智能家居的競爭者越來(lái)越多,尤其是巨頭的加入,無(wú)疑將加速整個(gè)行業(yè)的淘汰和發(fā)展。