相比2018年前平均30%以上的增長,今年的全屋定制已經(jīng)全面降速,營收平均增速僅為10%左右。
定制三大家:歐派、索菲亞、尚品宅配,2019年都出現(xiàn)了營收增速下滑態(tài)勢,并且下行速度顯著快于上一年。
全屋定制行業(yè)已全面步入中低速增長,市場競爭將更加白熱化,洗牌與重構(gòu)或?qū)⒊蔀橄聜(gè)階段的主旋律。全屋定制競爭的最終歸屬將會(huì)是什么呢?
同質(zhì)化嚴(yán)重 大家都在“賣板兒”
目前,全屋定制行業(yè)里的頭部企業(yè)做的都是標(biāo)準(zhǔn)化的定制,而為了實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,對于企業(yè)而言當(dāng)然是越簡單越有利于標(biāo)準(zhǔn)化,結(jié)果就是大家都在“賣板兒”!
但效率提升的同時(shí),卻也帶來了產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的問題。原材料相似、設(shè)備相似、產(chǎn)品也差不多,以至于即便是瀏覽全屋定制企業(yè)官方網(wǎng)站的范例圖片也很難分辨出哪家是哪家。而到了C端,營銷話術(shù)雷同、服務(wù)內(nèi)容往往也只是換了個(gè)名字,對于消費(fèi)者而言,全屋定制A和全屋定制B究竟有什么差別?答案就三個(gè)字:不知道。
在過去的快速增長期,全屋定制企業(yè)比拼的是誰更快,比拼的是板材、功能。但是當(dāng)來到現(xiàn)在這個(gè)低速增長區(qū)間,伴隨著消費(fèi)者日益成熟,二次裝修、改善性裝修成為市場主力,市場逐漸飽和以及競爭白熱化,如果大家不能形成產(chǎn)品差異化,那結(jié)果只能是一起在紅海里廝殺。
從之前的套餐價(jià)格大戰(zhàn)就可以感受到全屋定制企業(yè)們的短兵相接,索菲亞的799,歐派的19800,尚品宅配的518,再到跟隨品牌的16800、15800,以及599、699等等。
雖然低價(jià)帶來了快速的市場回應(yīng),但是究其內(nèi)在原因,仍然是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,無法以產(chǎn)品獨(dú)有特色贏得更多市場溢價(jià)導(dǎo)致只能以低價(jià)來爭奪現(xiàn)有市場。
更令人擔(dān)憂的還有,從2016年起定制家居企業(yè)們就紛紛在擴(kuò)建基地,三年過去了這些基地已經(jīng)開始陸續(xù)面向市場釋放產(chǎn)能,產(chǎn)能過剩也許已經(jīng)在路上,未來這部分過剩產(chǎn)能很可能會(huì)進(jìn)一步加劇全屋定制的低價(jià)戰(zhàn)火。
在目前企業(yè)和經(jīng)銷商的利潤本來就已經(jīng)被削薄的情況下,這樣持續(xù)的低價(jià)戰(zhàn)只會(huì)進(jìn)一步降低企業(yè)對于研發(fā)產(chǎn)品的熱情以及經(jīng)銷商深度轉(zhuǎn)型的動(dòng)力。
從消費(fèi)者的角度,低價(jià)也并不會(huì)帶來品牌忠誠度,低價(jià)戰(zhàn)只會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者的價(jià)格敏感度,而始終無法建立起消費(fèi)者品牌忠誠更不用說品牌價(jià)值認(rèn)同了。
但危機(jī)同時(shí)也是轉(zhuǎn)機(jī),殘酷的市場競爭可以加速淘汰掉一部分低端產(chǎn)能、帶來行業(yè)的深度洗牌,為新生力的注入騰出空間。
業(yè)內(nèi)專業(yè)人士認(rèn)為,如果頭部企業(yè)可以在保持設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、渠道營銷能力的同時(shí),加大產(chǎn)品企劃研發(fā)投入,在產(chǎn)品創(chuàng)新方面取得突破,那么行業(yè)洗牌同時(shí)未嘗不是一次千載難逢的彎道超車機(jī)會(huì)。
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